Medicamente noi, importate pe piaţa farmaceutică din Moldova
- Ro
- Ru
- En
AMDM a obținut Certificarea ISO 9001:2015 pentru Sistemul de management al calităţii
Agenția Medicamentului și Dispozitivelor Medicale (AMDM) a obținut certificarea Sistemului de management al calității, în conformitate cu cerințele standardului ISO 9001:2015.
Certificatul s-a emis în baza rezultatelor auditului, realizat de către Organismul de certificare internaţional - TÜV Thüringen, fiind recunoscută astfel alinierea AMDM la standardele internaţionale în domeniul managementului calităţii.
În afara plusului reputaţional şi de imagine, certificatul ISO 9001:2015 atestă faptul ca sistemul de management al AMDM este orientat spre implementarea bunelor practici în cadrul instituției şi spre furnizarea consecventă a serviciilor care să vină continuu în întâmpinarea cerinţelor clienţilor. Mai mult, această certificare confirmă preocuparea permanentă a AMDM pentru îmbunătăţirea activităţii şi creşterii gradului de satisfacţie a părților interesate, prin aplicarea eficace a sistemului de management al calității.
Implementarea prevederilor noi ale standardului ISO 9001:2015, prin dezvoltarea și implementarea noilor proceduri și instrucțiuni, menite să completeze documentația existentă, deja pusă în aplicare de câţiva ani, este un rezultat a unui efort considerabil depus de toţi angajații instituţiei.
De menţionat, că din anul 2014, AMDM menține un sistem de management al calității in conformitate cu ISO 9001:2008, iar din acest an aplică prevederile stabilite în versiunea nouă - ISO 9001:2015.
AMDM se află într-un proces continuu de îmbunătățire a serviciilor sale cu scopul îndeplinirii misiunii generale – realizarea politicii statului în domeniul medicamentului, activităţii farmaceutice şi dispozitivelor medicale prin asigurarea populaţiei cu medicamente şi dispozitive medicale calitative, inofensive, eficiente și accesibile.